1. Conceito do Serviço
• O OmakaseBox Club consiste no envio mensal de uma caixa temática, desenvolvida pelo Chef Éder Nascimento, com produtos selecionados de acordo com a estação do ano e curadoria gastronómica japonesa (estilo omakase/kaiseki).
• O conteúdo poderá incluir ingredientes exclusivos, molhos, elementos de mise en place, snacks premium, sugestões de harmonização, além de eventuais surpresas ou brindes sazonais.
2. Alergénicos, Intolerâncias Alimentares e Boas Práticas de Manipulação:
• O OmakaseBox Club segue rigorosamente as normas e regulamentações aplicáveis em matéria de higiene, segurança alimentar e manipulação de alimentos durante todas as fases de seleção, preparação e acondicionamento dos produtos fornecidos.
• Caso o cliente tenha alergias, intolerâncias ou restrições alimentares, deverá comunicar essa condição por escrito e com antecedência antes da sua subscrição e pagamento do plano, desta forma posso analisar eventuais possibilidades de adaptação.
• Não obstante o cumprimento das boas práticas profissionais, o cliente declara estar ciente de que pode ocorrer contaminação cruzada, nomeadamente através de ingredientes ou produtos de origem industrial, nos quais o produtor não detém controlo direto. Assim, o OmakaseBox Club não poderá ser responsabilizado por quaisquer reações adversas decorrentes de alergias ou intolerâncias alimentares.
• A adesão ao presente serviço implica que o cliente aceita e compreende os riscos inerentes ao consumo de alimentos manipulados em ambientes profissionais e laboratoriais, isentando o Chef Éder Nascimento e o OmakaseBox Club de qualquer responsabilidade por consequências adversas não comunicadas previamente ou inerentes a fatores externos à produção.
• Sempre que possível, e mediante validação prévia, o Chef Éder Nascimento compromete-se a adaptar os ingredientes ou propor alternativas adequadas, sem garantia obrigatória de aceitação ou viabilidade técnica e gastronómica.
3. Duração da adesão:
• A subscrição é válida por 3 meses consecutivos.
(Por ex: Dezembro, Janeiro e Fevereiro ou Janeiro, Fevereiro e Março, conforme início).
• A adesão é confirmada mediante pagamento do primeiro mês com a taxa de adesão.
4. Planos e Pagamento
• A subscrição é mensal, com pagamento antecipado até ao dia 5 de cada mês.
• A primeira mensalidade será no valor de 59,99€. (composto por €39,90 da mensalidade + €20,09 de taxa de adesão)
(cinquenta e nove euros e noventa centímos)
• As mensalidades subsequentes, terão um valor de 39,90€.
(trinta e nove euros e noventa centímos)
• O pagamento poderá ser efetuado por transferência bancária ou MB Way, dados enviado após contacto com o cliente.
• A primeira caixa só será confecionada com pagamento confirmado com no mínimo 15 dias antes da data de entrega.
5. Entrega e Logística
• As entregas ocorrerão entre a segunda e a quarta semana de cada mês. O local, a data e o horário exatos da retirada serão sempre comunicados previamente por mensagem.
• O membro deve garantir que irá retirar a caixa pessoalmente ou autorizar um terceiro a fazê-lo, enviando um email com o pedido de retirada.
6. Limitação de Vagas
• Para garantir qualidade e exclusividade, o número de membros é limitado.
• Só poderá fazer parte do Omakasebox Club por indicação e mediante vagas disponíveis.
• A ordem de confirmação é por “pago = confirmado”.
Termos de Adesão ao OmakaseBox Club
7. Cancelamento e Desistência
• A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento, mediante aviso por escrito até 30 dias antes do próximo ciclo de faturação.
• Cancelamentos fora desse prazo implicam no débito da próxima caixa e a devolução dos itens:
(caixa, hashi, suporte do hashi e o furoshiki (pano de embrulho)
• Após a produção/preparação da box, não é possível cancelamento do mês em curso.
8. Alterações ou Pausa de Plano
• O cliente pode pedir uma “pausa” na subscrição por 1 ciclo (máx. 2 vezes/ano), desde que solicitado com 30 dias de antecedência.
• Mas deverá fazer a devolução dos itens:
(caixa, hashi, suporte do hashi e o furoshiki (pano de embrulho)
9. Termo de Cuidados e Lavagem – Caixa Shokado e Tecido Furoshiki
• É proibido lavar a caixa Shokado na máquina de lavar louça. A lavagem deve ser feita somente à mão.
• Não utilizar esponjas ou materiais abrasivos na higienização da caixa Shokado, tais como esponja de aço, escovas duras ou produtos que possam riscar ou desgastar a superfície.
• Utilizar apenas detergente neutro/comum, água e esponja ou pano macio para limpeza.
• O tecido furoshiki não deve ser lavado e nem usado como toalha de mesa, deve ser guardado assim que desembrulhar a caixa.
• É importante que tanto a caixa Shokado quanto o tecido furoshiki sejam devolvidos limpos e completamente secosno momento da entrega/devolução, evitando odores, manchas, mofo ou deterioração.
• Qualquer dano causado por uso inadequado, perda ou devolução em mau estado implicará na cobrança de uma multa correspondente ao valor de uma mensalidade vigente + a taxa de adesão vigente.
10. Renovação
• A subscrição pode ser renovada para a próxima estação mediante pré-reserva e pagamento imediato.
• Os membros ativos têm prioridade.
11. Confidencialidade e Exclusividade
• As receitas, técnicas e elementos enviados na caixa são de uso pessoal e não podem ser replicados comercialmente sem autorização.
• Cada box é curada pelo chef, Éder Nascimento, seguindo conceito sazonal e autoral.
• O cliente aceita que os ingredientes podem exigir preparação culinária simples
(instruções incluídas).
• Itens oferecidos são para uso pessoal e não comercial.
12. Contacto e Suporte
• Para questões operacionais:
WhatsApp +351 914 225 939 – Éder Nascimento
eder@omakasebox.com – www.instagram.com/omakaseboxsu
Confirmo que li e concordo com os Termos acima descritos.
Ao aderir ao OmakaseBox Club, o(a) subscritor(a) declara estar de acordo com os seguintes pontos: